Дата набрання чинності: 26 лютого 2026 року
Decen («ми», «нас», «наш»), доступний за адресою https://decen.pro
, зобов’язується захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та застосовного законодавства про захист даних.
1. Хто ми
Decen управляється компанією, зареєстрованою у Великій Британії. Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики або обробки ваших даних, зв’яжіться з нами:
Email: support@decen.pro
Адреса: 6 Boundary Row, Лондон SE1 8HP, Велика Британія
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати та обробляти такі категорії персональних даних:
Ідентифікаційні дані: ім’я, ім’я користувача, назва компанії
Контактні дані: адреса електронної пошти, номер телефону
Платіжні дані: дані платіжної картки, платіжна адреса
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій, файли cookie
Дані про використання: інформація про те, як ви користуєтесь нашим сайтом і послугами
Маркетингові дані: налаштування щодо отримання рекламних повідомлень
Важливо: Ми свідомо не збираємо дані осіб віком до 18 років. Якщо вам менше 18 років, ви не повинні надавати нам свої персональні дані. Якщо нам стане відомо, що ми отримали дані від особи молодше 18 років, ми негайно видалимо таку інформацію.
3. Як ми збираємо ваші дані
Ми збираємо персональні дані через:
Форми, заповнені на нашому вебсайті
Створення облікового запису
Оплату або придбання послуг
Автоматизовані технології, такі як cookie та аналітичні інструменти
Прямий контакт через email, чат або звернення до служби підтримки
4. Мета обробки даних
Ми використовуємо ваші персональні дані для:
Надання, управління та підтримки наших послуг
Обробки платежів і виставлення рахунків
Відповіді на запити та надання підтримки клієнтам
Покращення роботи сайту, зручності та безпеки
Надсилання важливих оновлень, пропозицій або повідомлень (за вашою згодою)
Виконання юридичних зобов’язань (наприклад, податкових та фінансових)
5. Правові підстави для обробки
Відповідно до GDPR, ми обробляємо персональні дані на таких підставах:
Необхідність виконання договору: коли обробка потрібна для надання запитаної послуги
Юридичне зобов’язання: для дотримання чинного законодавства (податкового, бухгалтерського, антикорупційного тощо)
Згода: для маркетингових або додаткових даних (може бути відкликана в будь-який момент)
Законні інтереси: для покращення послуг, забезпечення безпеки, запобігання шахрайству та підтримки операційної діяльності
6. Передача даних
Ми не продаємо ваші персональні дані. Вони можуть передаватися:
Платіжним провайдерам (наприклад, Stripe, PayPal) для обробки транзакцій
Хостинг- та аналітичним провайдерам (хмарна інфраструктура, сервіси безпеки)
Професійним консультантам (юристам, аудиторам)
Державним органам у випадках, передбачених законом
Усі треті сторони зобов’язані дотримуватись вимог законодавства про захист даних.
7. Міжнародна передача даних
Деякі постачальники послуг можуть знаходитися за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). У таких випадках ми забезпечуємо належні гарантії захисту, зокрема використання Стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно:
Дані облікового запису — поки активний акаунт
Платіжні дані — 6–10 років відповідно до податкового законодавства
Маркетингові дані — до відкликання згоди
Форми зворотного зв’язку — 12–24 місяці
9. Ваші права згідно з GDPR
Ви маєте право:
Отримати доступ до своїх даних
Виправити неточні або неповні дані
Вимагати видалення («право бути забутим»)
Заперечити проти обробки або відкликати згоду
Отримати дані у переносимому форматі
Подати скаргу до місцевого органу із захисту даних
Для реалізації прав напишіть на support@decen.pro
.
10. Cookie та відстеження
Ми використовуємо cookie для:
Ідентифікації повторних відвідувачів
Аналізу трафіку
Персоналізації контенту та реклами (за згодою)
Ви можете керувати cookie через налаштування браузера або банер на сайті.
11. Безпека даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки, включаючи:
HTTPS-шифрування
Захищену хмарну інфраструктуру
Аутентифікацію користувачів
Регулярний аудит безпеки
Однак жодна система не гарантує 100% захисту.
12. Оновлення Політики
Ця Політика може періодично оновлюватися. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо через сайт або email.
Останнє оновлення: 26 лютого 2026 року
Контакти
Email: support@decen.pro
Decen LTD
Реєстраційний номер: 16982730
Юридична адреса: 6 Boundary Row, Лондон SE1 8HP, Велика Британія