Personvernerklæring

Ikrafttredelsesdato: 26. februar 2026

Decen («vi», «oss», «vår»), tilgjengelig på https://decen.pro
, er forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og gjeldende personvernlovgivning.

1. Hvem vi er

Decen drives av et selskap registrert i Storbritannia. Dersom du har spørsmål om denne erklæringen eller behandlingen av dine data, kan du kontakte oss:

E-post: support@decen.pro

Adresse: 6 Boundary Row, London SE1 8HP, Storbritannia

2. Hvilke data vi samler inn

Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier av personopplysninger:

Identitetsdata: navn, brukernavn, firmanavn
Kontaktdata: e-postadresse, telefonnummer
Faktureringsdata: betalingskortinformasjon, fakturaadresse
Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, informasjonskapsler (cookies)
Bruksdata: informasjon om hvordan du bruker nettstedet og tjenestene våre
Markedsføringsdata: preferanser for mottak av markedsføringskommunikasjon

Viktig: Vi samler ikke bevisst inn data fra personer under 18 år. Dersom du er under 18 år, må du ikke gi oss personopplysninger. Hvis vi blir klar over at vi har samlet inn data fra en person under 18 år, vil vi umiddelbart slette disse opplysningene.

3. Hvordan vi samler inn dine data

Vi samler inn personopplysninger gjennom:

Skjemaer sendt inn på nettstedet vårt

Opprettelse av konto

Betalinger eller kjøp av tjenester

Automatiserte teknologier som cookies og analyseverktøy

Direkte kontakt via e-post, chat eller kundestøtte

4. Formål med behandlingen

Vi bruker dine personopplysninger for å:

Levere, drive og administrere våre tjenester

Behandle betalinger og utstede fakturaer

Besvare henvendelser og yte kundestøtte

Forbedre nettstedets ytelse, brukervennlighet og sikkerhet

Sende viktige oppdateringer, tilbud eller varsler (med samtykke)

Oppfylle juridiske forpliktelser, som skatte- og regnskapskrav

5. Rettslig grunnlag for behandling

I henhold til GDPR behandler vi personopplysninger på følgende grunnlag:

Avtale: når behandlingen er nødvendig for å levere den forespurte tjenesten

Rettslig forpliktelse: for å overholde gjeldende lover (f.eks. skatt, regnskap, forebygging av svindel)

Samtykke: for markedsføring eller frivillig datainnsamling (kan trekkes tilbake når som helst)

Berettiget interesse: for å forbedre tjenester, sikre systemer, forebygge svindel og opprettholde effektiv drift

6. Deling av data

Vi selger ikke dine personopplysninger. De kan deles med:

Betalingsleverandører (f.eks. Stripe, PayPal) for behandling av transaksjoner

Leverandører av hosting og analyse (skyinfrastruktur, sikkerhetstjenester)

Profesjonelle rådgivere (advokater, revisorer)

Myndigheter der dette kreves av lov

Alle tredjeparter er kontraktsmessig forpliktet til å overholde gjeldende personvernregler.

7. Internasjonale dataoverføringer

Noen av våre tjenesteleverandører kan være lokalisert utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). I slike tilfeller sørger vi for passende sikkerhetstiltak, som standard kontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen.

8. Lagring av data

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig:

Kontodata: så lenge kontoen er aktiv

Betalingsdata: 6–10 år for å oppfylle skattekrav

Markedsføringsdata: til samtykke trekkes tilbake

Kontaktskjemaer eller supporthenvendelser: vanligvis 12–24 måneder

9. Dine rettigheter etter GDPR

Du har rett til å:

Få tilgang til dine personopplysninger

Korrigere unøyaktige eller ufullstendige opplysninger

Be om sletting («retten til å bli glemt»)

Protestere mot behandling eller trekke tilbake samtykke

Be om dataportabilitet

Klage til din lokale datatilsynsmyndighet

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på support@decen.pro
.

10. Cookies og sporing

Vi bruker cookies og lignende teknologier for å:

Identifisere tilbakevendende besøkende

Analysere trafikk og bruk av nettstedet

Tilpasse innhold og annonsering (med samtykke)

Du kan administrere cookie-innstillinger via nettleseren din eller vårt cookie-banner.

11. Datasikkerhet

Vi implementerer rimelige tekniske og organisatoriske tiltak, inkludert:

HTTPS-kryptering

Sikker skyinfrastruktur med tilgangskontroll

Brukerautentisering og rollebasert tilgang

Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og overvåking

Ingen systemer kan imidlertid garantere 100 % sikkerhet.

12. Oppdateringer av erklæringen

Denne erklæringen kan oppdateres periodisk. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via nettstedet eller e-post.
Sist oppdatert: 26. februar 2026

Kontakt

E-post: support@decen.pro

Decen LTD
Registreringsnummer: 16982730
Registrert adresse: 6 Boundary Row, London SE1 8HP, Storbritannia